Отзывы о «Media Markt» в Ульяновске

Большой ассортимент товаров, бывают действительно очень выгодные предложения, неплохая бонусная система, часто дарят бонусы просто так, есть кэшбэк.

Не такие прям недостатки, но было бы совсем отлично, если бы улучшили следующие пункты:1. Нельзя списывать бонусы на 100%. Только 50%. Например, некоторые конкуренты позволяют не только оплатить 100% стоимости товара накопленными бонусами, так еще и использовать промокод. В Медиамаркте приходится выбирать что-то одно, более выгодное.2. При списании бонусов нет возможности оплатить товар картой онлайн.3. Даже оплаченный товар хранится в магазине всего 3 дня. Но хорошо, что магазин все же идет навстречу клиентам, и, при необходимости, можно попросить консультантов в группе ВК (или по телефону), чтобы они продлили резерв до 7 дней. Если есть возможность хранить заказ до 7 дней, то почему нужно было создать именно такую тяжелую схему продления резерва? :)4. При заказе товара он был в наличии в магазине. Заказал днем, только вечером со мной связались из магазина для подтверждения заказа, сказали ждать смс-сообщение о готовности моего товара к выдаче. И только через день после обеда пришло сообщение о том, что товар можно забрать в магазине. Обычно когда товар находится в наличии, человек надеется, что в самое ближайшее время его можно будет забрать, а не почти через 2 дня.5. Многих товаров нет в наличии, и магазин предлагает доставку в пункты выдачи за 150 руб. Такой доставкой однажды пользовался (PickPoint) - все было отлично запаковано и пришло даже раньше положенного. Но было бы хорошо, если бы была бесплатная доставка до магазина.

№ заказа: 002-75751514. В целом от магазина положительное впечатление. В самом магазине всегда работает несколько касс, не приходится долго стоять в очереди. Товар, который вы зарезервируете, всегда находится уже на кассе. Оплата любыми удобными способами. Всегда уверен в качестве и оригинальности товара. В целом, магазин рекомендую.

Большой ассортимент товаров, бывают действительно очень выгодные предложения, неплохая бонусная система, часто дарят бонусы просто так, есть кэшбэк.

Не такие прям недостатки, но было бы совсем отлично, если бы улучшили следующие пункты:1. Нельзя списывать бонусы на 100%. Только 50%. Например, некоторые конкуренты позволяют не только оплатить 100% стоимости товара накопленными бонусами, так еще и использовать промокод. В Медиамаркте приходится выбирать что-то одно, более выгодное.2. При списании бонусов нет возможности оплатить товар картой онлайн.3. Даже оплаченный товар хранится в магазине всего 3 дня. Но хорошо, что магазин все же идет навстречу клиентам, и, при необходимости, можно попросить консультантов в группе ВК (или по телефону), чтобы они продлили резерв до 7 дней. Если есть возможность хранить заказ до 7 дней, то почему нужно было создать именно такую тяжелую схему продления резерва? :)4. При заказе товара он был в наличии в магазине. Заказал днем, только вечером со мной связались из магазина для подтверждения заказа, сказали ждать смс-сообщение о готовности моего товара к выдаче. И только через день после обеда пришло сообщение о том, что товар можно забрать в магазине. Обычно когда товар находится в наличии, человек надеется, что в самое ближайшее время его можно будет забрать, а не почти через 2 дня.5. Многих товаров нет в наличии, и магазин предлагает доставку в пункты выдачи за 150 руб. Такой доставкой однажды пользовался (PickPoint) - все было отлично запаковано и пришло даже раньше положенного. Но было бы хорошо, если бы была бесплатная доставка до магазина.

В целом от магазина положительное впечатление. В самом магазине всегда работает несколько касс, не приходится долго стоять в очереди. Товар, который вы зарезервируете, всегда находится уже на кассе. Оплата любыми удобными способами. Всегда уверен в качестве и оригинальности товара. В целом, магазин рекомендую.

Нагло обманывают покупателей.

Заказал через интернет два видеорегистратора,попросил жену забрать их из магазина. Ей на кассу принесли одну коробку с регистратором, на вопрос а где второй ее убедили что в коробке в комплекте идет два видеорегистратора. Обман вскрылся только дома - купили один по цене двух. Мало того и адаптер питания от разъема прикуривателя украли(в комплектации указан,в наличии нет)и сам регистратор оказался или с витрины или б/у т.к. был без пакетика и на нем отчетливо наблюдались отпечатки пальцев и пятна.

Очень приятная и быстрая доставка. Телевизор самсунг ,как обычно оправдал все ожидания. Очень довольна покупкой.

Спасибо за вощможность быстрого и удобного заказа. Выбрала на сайте сковоролу Вок Tefal, но в магазине в наличие не было. Заказала на с досавкой на пункт выдаче. Товар пришел раньше указанного срока - 4 дня. График работы пунктов выдачи очень удобный. Поехала, забрала, никаких проблем)

Их нет!

Нет

- Не выполняют заказ - Долго возвращают деньги - Наличие товара на сайте не соответствует действительности

Заказал в субботу варочную поверхность и сразу оплатил ее, перезвонил оператор и подтвердил заказ.В воскресенье в 9 утра опять позвонил оператор и сказал, что товара нет. При этом на данный момент товар до сих пор числиться в наличии!В итоге денег, на данный момент, не вернули и не понятно сколько ждать. Не советую терять время с магазином, который не может организовать базовые вещи своей работы :-(

Удобный сайт.

- отвратительный сервис - плохая подготовка персонала - высокие цены

Купил через сайт индукционную плитку, забрал, сама плитка не была похожа на новую, были обнаружены разводы от протирки, хотя витринный образец я не явно не заказывал, да и сама упаковка сразу видно, что вскрывалась. В описании было указано, что есть контроль температуры. Как оказалось, это не более, чем маркетинговая уловка, температура регулируется только мощностью, что совсем меня не устраивало (в описании это не указано). Решил я ее вернуть в ближайший гипермаркет. Пришел на сервис, ждал минут 30 пока неспеша обслуживали одного клиента. Внезапно, принимать товар обратно у меня не собирались, объясняя это тем, что товар куплен в интернет-магазине медиамаркт, "вот в интернет и возвращайте". В ходе дальнейшего общения с сервисмэном выяснилось, что принять товар обратно они не могут, потому что не могут проверить подлинность моего чека, и, видите ли, моих денег у них нет. Меня должно волновать куда мои деньги ушли? Потом начали всячески указывать на то, что товар технически сложный и что, скорее всего, после проверки выяснится, что товар надлежащего качества и в возврате будет отказано. Удивившись таким "сервисом", позвонил на телефон горячей линии, где мне так же не объяснили, что мне с моей плиткой делать и куда возвращать, но зато зарегистрировали мое обращение и когда-нибудь мне перезвонят. Товар, кстати, у меня так и не приняли. Продолжение следует...