Отзывы о «OZON.ru» в Ульяновске

Скорость доставки

Нет

Быстрая доставка Почтой. Покупал жесткий диск для компьютера, выбрал доставку почтой. Через неделю решил проверить статус заказа, оказалось посылка уже ждет меня в отделении связи. В тот же день обнаружил извещение в почтовом ящике. 7 рабочих дней и товар у меня.

Жаль что только 70% стоимости можно оплатить бонусами "Спасибо" от Сбербанка и что бонусы не списываются в счёт оплаты доставки. Сумма входа в программу лояльности OZON Status великовата.

Живу в области, почтовая доставка единственный приемлемый для меня по стоимости способ получения товара, в том числе и по этому уже не первый раз пользуюсь услугами Озон.

хороший сервис приемлемые цены быстрая доставка бонусная программа

платная доставка в пункт выдачи, минимальная сумма заказа

В очередной раз спасибо магазину! Сервис на высоте! Заказ пришел раньше назначаенного срока, всего за 2 дня!Товар в отличном состоянии, хорошо упакован!Ассортимент широкий, есть в наличии то, что нет в розничных магазинах! Цены на некоторые товары даже ниже. Удобная система оплаты, хорошо, что можно воспользоваться бонусной программой "Спасибо от Сбербанка".

Ну, о-очень широкий ассортимент. Можно сделать покупку с хорошей скидкой. Вежливый персонал по месту выдачи товара.

Довольно долгая доставка в нынешнее время, но строго в оговорённый срок.

Не первый мой заказ, поэтому рекомендую. Желаю удачи в бизнесе.

Широкий ассортимент.

Много чего заказывал на Озоне, начиная с 2010 года. Начинал с книг, теперь и бытовую технику заказываю. Из последнего - пылесос Thomas T1. Никаких проблем не возникало с качеством. Ассортимент очень большой, у нас в городе такого порой вообще нет (и книги, и техника). Цены нормальные, а по акциям так вообще чудеса бывают. Пылесос купил уцененный, с поврежденной упаковкой. Знаете, в ближайшем гипермаркете электроники это будет считаться нормальной упаковкой и никто никакой скидки не сделает :) Думаю, что еще не раз сделаю заказ на озоне.

отличный магазин всё быстро и в срок

не обнаружил

заказывал 22раза буквально из всех разделов всё всегда честно буду и дальше заказывать только в ОЗОНЕ всем советаю

качество, срок выполнения заказа

не сталкивался

заказывал товары два раза, всем доволен! 5+

Качество товара, скорость обслуживания, цены

нет

Несколько лет покупаю только в OZON. Устраивает абсолютно всё! За это время сервис зарекомендовал себя с лучшей стороны. Надежность и стабильность - одно из главных критериев моего выбора OZON. Заказы делать удобно, пункт выдачи расположен недалеко от дома. А последний заказ я вообще не ожидал так рано получить! Было очень неожиданно, когда на электронную почту пришло письмо о том что я могу забрать свой заказ в пункте выдачи. Очень быстро исполнили. Так держать!!!

большой ассортимент, бывают интересные акции

цена на большинство товаров завышена по сравнению с оффлайн-магазинами

Заказ № 06308788-0001 был сделан мною 8 января. У товара была пометка "Под заказ. Поступит на склад через 10 дней после оформления заказа". 10 дней я готов был подождать. Через 10 дней я получил сообщение, что товар не поступил и нужно подождать еще неделю. Через неделю я опять получил сообщение что товара нет с предложением подождать еще, либо отказаться от покупки. Господа, ваши действия являются нарушением закона о рекламе. Декларируя поставку "через 10 дней после оформления заказа", вы обязаны выполнить свои обязательства. Я бы слова не сказал, если бы на сайте было указано, что поступит ПРИМЕРНО через 10 дней, тогда бы я просто не связывался с вашим магазином, и заказал бы в другом месте. В письме в службу поддержки я указал, что готов принять другой товар с аналогичными свойствами, который есть на сайте, даже указал конкретную модель, но какого-либо ответа от службы поддержки я не получил - "замечательная" забота о клиенте. Итак, скоро месяц как оплачен заказ, а воз и ныне там. Никогда не заказывайте в этом магазине товар с пометкой "поставка через 10 дней", особенно если хотите сделать кому-то подарок, высока вероятность что в срок не получите, а может и вообще не получите.

Всегда разнообразный ассортимент, качественный. Правдивые комментарии. Удобства заказа и доставки. Отличный интерфейс сайта.

Не всегда полная информация о товаре, при уточнении надо ждать сутки, если ты конечно не имеешь статус Платинум.

Отличный интернет магазин

Быстрая доставка Качественные товары Заводская упаковка у электроники (никто не трогал товар) Удобный сервис оплаты

--

Желательно расширить ассортимент...

Всё быстро, качественно и в кратчайшие сроки.

нет

Делала заказ в этом магазине не один раз, всё просто супер!

Доставка точно в указанный срок ,

Благодарю за очередную своевременную поставку заказа, пользуюсь не в первый раз. прекрасная возможность купить книгу, которой нельзя найти в магазинах. В этот раз получили еще и дополнительно книгу в подарок, прекрасный исторический роман. читает вся семья.

заказ получила очень быстро,забирала из пункта самовывоза

одна книга оказалась с бумагой очень плохого качества,хотя цена приличная

в целом все хорошо,спасибо

Быстрота, четкость работы

Мне очень нравится заказывать книги с озона,так как всегда есть то,что надо,и не нужно бегать по магазинам в поисках нужной книги.Последний раз заказывала дочке книги из серии читаем с героями Диснея.Все пришло быстро,и мы очень довольны!!!

Огромный недостаток при доставке до пункта выдачи в Ульяновске на Полбина 67 уже 2 раза теряли товар, осталась очень недовольна. Оставляла заявку по телефону в озоне, они ее приняли, ждала 48 часов ответа не было, звонила повторно, моей заявки не оказалось, вообще сервиса никакого . Стало очень не приятно. Мнение о магазине изменилось в худшую сторону.

Я магазином довольна очень! Все заказы доставляются очень быстро, не смотря на то, что я заказываю в основном по почте России. Всегда все очень аккуратно упаковано и приходит в целости и сохранности, очень удобно оплачивать покупки картой и бонусами Спасибо. Совсем недавно порадовала акция, при оплате картой начисляются дополнительные бонусы на карту и также на пользовательский счет Озон, благодаря ей у меня получилась хорошая скидка на планшет как раз подарок на 8 марта. Также очень удобно оповещения на электронную почту, в каком состоянии находится мой заказ., возможность отслеживания посылки. Также уведомления о новых акциях и предложениях, мне весьма интересны.

Неплохая программа лояльности (статусы, акции, скидки по баллам и т.п.).

Как оплатить наличными, разобрался только при помощи консультанта.

Делал недавно заказ, с OZON первый раз. Покупал книгу, хотел заплатить WebMoney, но не получалось. Как оказалось, нужно было выбирать пункт выдачи заказа OZON, а не любой (поначалу выбирал ближайший к себе). Обратился в группу ВКонтакте, там помогли разобраться. Книга пришла в картонной коробке, края обложки оказались слегка замяты по краям (сверху и снизу, видимо из-за упаковки), но не критично. Купил, кстати, со скидкой в 200 рублей по баллам за первую покупку - получилось очень выгодно.

Отличный интернет-магазин, большой выбор, хорошие цены, доставка тоже устраивает.

только один

невозможно сделать частичный возврат товаров сразу при получении посылки. Но здесь могу сказать, что получила уже около 50 товаров в различных категориях, и пока возвращать ничего не хочется, всем очень довольны и с удовольствием пользуемся. Рекомендуем всем!

Быстрая доставка, широкий выбор книжной продукции

Не замечено

Заказываю уже несколько лет, проблем ни разу не было, все быстро и удобно. Курьерская служба доставки по сравнению с другими работает на отлично. Цены не самые низкие, но по акциям бывают интересные и доступные предложения. Всем довольна.

быстрое обслуживание

нет

я вашей службой довольна