Недостатки
Отсутствие кассиров на кассах
Незнание консультантами информации о товарах
Отсутствие информации о заказе и его статусе
Неприветливые продавцы
Комментарий
Решил купить ребенку велосипед в магазине на пушкеревском кольце г. ульяновска.
Т.к. нужной модели в наличии не было решил оформить под заказ.
При заказе через сайт высветилась информация, что велосипед прибудет через неделю.
Меня это устроило. Подъехал в магазин отдать предоплату - тут началось.Очень долго пришлось ждать "менеджера", чтобы отдать деньги за заказ, т.к. кассиры не принимают деньги за интернет покупки (ЧТО?!), и с фразами "ищите менеджера" убегали в лабиринт стеллажей. В итоге, все же, подошла менеджер я оплатил покупку.По поводу кассира - Карасевой Екатерины, передайте ей пожалуйста, что все люди потеют и особенно если провели полчаса на велосипеде при езде в горку и воротить нос отвечая сквозь зубы невежливо, У всех бывают плохие дни, но срываться на покупателях - последнее дело.По поводу покупки - на кассе мне сообщили что дата на сайте неправильная, они не имеют никакого понятия откуда она берется, что у них "завоз" по понедельникам, т.е. я получу велосипед или через 4 дня или через 11. Но эти и сроки меня тоже более-менее устраивали, получалось что подарок сыну приедет прям день в день.Прошло 2 понедельника - результат - велик так и не пришел. Когда придет - знает только "Машина", которая возит велосипеды. В результате я - "лгун и обманщик", сын без велосипеда, а служба поддержки говорит о 45 днях.И вроде бы знаю что велик придет, но такое чувство словно обокрали.