Достоинства
Огромный ассортимент! Приемлемая цена!
Недостатки
Не квалифицированные специалисты в пункте выдачи интернет-заказов (в магазине Шестерёнка)
Комментарий
Ну опишу в двух словах...
Наверное это всё ж касается не всей организации в целом, а отдельной веточки, а именно пункта выдачи интернет-заказов в магазине "Шестерёнка" в г.Ульяновске...
Итак...первое...сделал заказ...приехал за ним в субботу, а в пункте выдачи товар мне выдавать отказались, сказав что по выходным пункт выдачи не работает...о чём ни на сайте, нигде об этом не сказано ни слова...заказал обратный звонок...мне позвонили, я им описал ситуацию, на что они мне ответили, что сами первый раз слышат об этом. и что они будут с этим разбираться...
второе...приехал за заказом через несколько дней...но тож получилось не без проблем...хотел расплатиться картой...так они не могли провести оплату 15 минут!!! Блин 15 минут!!! Бегали от компа к компу, чёт там тыкали...не получалось...тыкали снова...снова не получалось...но всё ж вдвоём общими усилиями они СМОГЛИ!!! Знал бы, лучше в банке снял наличку...быстрее бы получилось...
Имея опыт заказов не с одним интернет-магазином, могу сказать следующее: ну ребят, ну это не серьёзно...в рамках-то такой жёсткой конкуренции...
Итог: ставлю только 3 звезды, удовлетворительно...так как до хорошо явно не дотягиваете...