Отзывы о «Тренажеры.ру» в Ульяновске

Приобрел в этом магазине инверсионный стол. Рассматривал модель попроще (подешевле) :) В ходе обсуждения с "онлайн-консультантом" мне был предложен "выставочный образец" более "навороченной" модели. Сделали очень хорошую скидку (более 40%). Предупредили, что "надорвана обшивка в районе "изголовья"". После получения заказа искал этот дефект минут пять, если бы не предупредили - то мог долго не заметить :) Стол в отличном состоянии, "выставочность" никак не повлияла на его сохранность и внешний вид. Заказ отправили очень быстро, удобной для меня транспортной компанией.

все-таки отправили заказ, хотя еще не получил

менеджер не совсем в теме, заказ отправляли после оплаты 10 дней, но потом извинились и компенсировали, что говорит, что клиентами дорожат.

Заказ оплатил 16.03. Менеджер перепутал цвет велосипеда, спрашивал, какой мне нужен: белый, черный или зеленый, хотя на самом деле эта модель велосипеда выпускается одного цвета: белого с черно-зелеными вставками. Менеджер уверял, что отправка заказа в течение 3-х дней. Позвонил через неделю. Сказали, что заказ еще не отправлен, но готовится к отправке. Позвонил сегодня (27.03). Грубый голос ответил, что заказ отправили сегодня, и завтра скинут накладную. Даже не знаю, придет или нет, и в каком состоянии после всего этого :(Заказ пришел через 10 дней. Перезвонил все тот же грубый голос и извинился, что задержали. Сказал, что водитель потянул ногу на доставке, и задержал отправку, возя мой вел с собой неделю. Сказал, что компенсируют причиненные неудобства, сделав скидку и бесплатную доставку. Собственно, через некоторое время на телефоне появилось смс о поступившей тысяче. Потом снова перезвонили и уточнили, поступил ли платеж, снова извинились. Молодцы, дорожат клиентами, буду работать с ними дальше. А накладки увсех бывают. Говорю это, будучи сам владельцем интернет бизнеса.ПС. И никакой голос не грубый, просто мужественный =)

Наманый магаз

Когда заказывал не указал отчество, в итоге отправили ПЭКом, а отчество придумали сами. Ессно оно не совпало - пришлось им присылать в ПЭК письмо что я это я, иначе не отдавали посылку. Из-за этого пришлось ехать в ТК еще раз.