Достоинства
- простое оформление заказа
- много пунктов самовывоза и всегда понятно, где какой товар можно получить сразу, а где - через несколько дней, т.е. никаких сюрпризов с точки зрения томительного ожидания
- цена не самая маленькая, средняя, но удобство в смысле "заберу когда и где захочу" бесценно.
Недостатки
- сайт, конечно, пора дорабатывать. слишком медленный;
- поиск часто работает некорректно (помню свое изумление, когда на запрос карт памяти microsd мне нашли Windows);
- при заказе срок хранения в ПСВ автоматом устанавливается до конца следующего дня. Хотелось бы хотя бы хотя бы 3-4 дня иметь в запасе.
Комментарий
при последнем получении на Пулковском:
- поразил автомат оплаты заказа, в котором не было терминала для карты и ее данные требовалось вбить вручную, а потом дождаться смс и тэдэ, как если я бы тупо через сайт оплачивала. Что мешает терминал-то воткнуть, чтобы без вот этого геморроя?
- почему-то сотрудник напрочь забыл обо мне и моем талончике (хотя я сидела прямо перед его рабочим местом), в результате чего пришлось ждать 20 минут, а потом все-же поинтересоваться - почему уже отпущено 15 клиентов, пришедших после меня, а я все еще тут?