Отзывы о «МТС» в Ульяновске

Забирал планшет на точке Нариманова, 114 в Ульяновске. Очередей нет, обслужили быстро, сотрудник точки сам проверил комплектацию планшета, включил его для проверки, рассказал о гарантии, что очень порадовало.

Не замечено.

При оформлении следующего заказа выберу эту же самую точку самовывоза.

Очень оперативно обрабатывают интернет заказы. Практически тут же перезвонили. Через час забрал заказ.

нет.

Хорошее обращение к каждому покупателю

Недостатков не обнаружено

Хороший персонал, вежливый, всегда чисто

Принимают бонусы спасибо, можно часть оплачивать бонусами остальное наличными или картой, действуют промокоды

Обслуживание , стоимость ниже чем у конкурентов , выбор на сайте хороший .

Не реально найти чехлы на некоторые модели в данной сети , нету доставки .

На сайте хороший выбор - в режиме онлайн можно узнать о наличии в городе , быстрое и качественное обслуживание в сети , низкие цены , удобный сайт .

Все отлично. Спасибо!

Оформил на сайте, на выбранном адресе не оказалось товара. позвонили сказали адрес соседнего. Всё.

всё ок

Всё просто. Быстро. Заказывал наушники-гарнитуру от Самсунг. Оператор перезвонил. Сказали что адрес который вы указали - там выбранного товара нет. Дали адрес соседнего магазина. пришёл показал смску с номером заказа, выдали товар. Спасибо)))

Низкие цены, качественный товар, очень быстрые сроки доставки.

Таких не обнаружено.

Возникли сомнения по поводу предоплаты. Хотелось бы оплатить при получении. Но доверившись интернет-магазину, получила нужный мне товар. Для тех кто сомневается: это не подставной интернет-магазин, товар стоит дешевле из-за отсутствия оплаты работы консультантов и аренды помещений, а не по причине плохого качества товара или его брака (что меня очень сильно порадовало). А так же хочу подчеркнуть то, что в посылке вложен гарантийный талон и чек!!!

Отношение к своим клиентам

информация на сайте недостоверна. Выбираешь "Ближайший магазин", затем перезванивают и говорят, что в этом магазине нет выбранного товара, но есть за тридевять земель. Ждешь "код заказа" - перезванивают и говорят, что вообще нет в городе. Зачем тогда размещать на сайте перечень магазинов, если нет привязки к остаткам.

Обслуживание

Не выявлено

Доброжелательный, а главное адекватный персонал. (к сожалению не запомнил имя консультанта, но он там такой один - очень колоритный парень). Ему отдельное спасибо. Ненавязчивый, компетентный, позитивный.

Заказ выполнен четко и быстро,а главное все как описано на сайте!Заказал вечером в 21:10 через 2 мин перезвонили и сказали где забрать,на след день в обед забрал свой заказ.Молодцы!

Доставили телефон во время курьерской службой DHL. Коробка запечатана. Чек, товарный чек, гарантийный талон все это присутствует с печатями

Когда заказывал и сразу оплатил позвонил оператор и сказала, что такого цвета телефона нет в наличии (хотя на сайте был и я его оплатил) и предложила выбрать другой цвет. В ответ я предложил вернуть мне деньги, после чего она как будто еще поискала и О чудо! нашелся один экземпляр!) Ну, а далее написано в достоинствах.

После заказа почитал отзывы об магазине МТС и ужаснулся) Но слава богу все прошло хорошо, так что покупать там можно) Бонусы МТС ни куда не перечислял так как номера МТС нет.

Сдержанность продавцов несмотря на возникающие текущие проблемы ,внимательность.

Изначально продавцов не наделяют правом решать более-менее явные проблемы на месте без бумажной волокиты с юридическим отделом.

После получения смс о том, что мой заказ доставлен, я прибыл в пункт выдачи по адресу пр. Ульяновский, д.4 и отстояв очередь я выяснил, что мой заказ еще не поступал. После этого я получил заказ в другом пункте выдачи. Кредит без переплаты это обман. За сам кредит клиент не переплачивает, это верно. Но переплачивает около тысячи рублей за дополнительные услуги в виде дополнительной гарантии и т.д..

купил вполне качественный флип-кейс за очень небольшие деньги

в ближайшем ко мне офисе продаж не оказалось заказанного товара

не обнаружено

Предоставленная в магазине информация не соответствует действительности

При заказе товара, предлагается выбрать из списка салон наиболее удобный для самовывоза. После обработки заказа, звонит менеджер и предлагает забрать свой заказ в салоне, находящемся на расстоянии более 20 км от указанного в заказе, либо отказаться от заказа. Из практики покупок в других интернет магазинах - в ситуации ограниченного количества товара, либо есть пометка, что данный товар можно получить только в конкретных салонах, либо товар "перебрасывается" в указанный в заказе.

быстро, корректно, удобно

нет

все понравилось, не первый раз, но и не последний, цель достигнута

Быстро, удобно

Почему то не работал терминал для банковских карт, пришлось платить наличкой. Товар по заказу откладывается на 1 день, хотелось бы дня 3.

Выбрал для самовывоза ближайший магазин. Работает по удобному графику даже в воскресенье.

Быстро и со скидкой

Сделали скидку 3000₽ на телефон. Пленку наклеяли бесплатно. От страховок только отказаться не удалось. Но тут банк свредничал Продавцы молодцы им спасибо!