Отзывы о «МТС» в Ульяновске

-

Медленность, не дозвониться, дают не точную информацию.

Первый и последний раз связался с этим мтс-ом. После онлайн заказа перезвонили через 6 часов для уточнения заказа, при разговоре сказали что позвонят в салон где телефон предупредят. Во время беседы с оператором обещали что если что то не устроит в телефоне в течении 30 дней заберут или обменяют. Попался не качественный товар, забрали на проверку качества на 21 день новый телефон. Не ходите в этот магазин.

Качество обслуживания в интернет-магазине (по телефону-доступно, понятно). Цена ниже магазиной.

Качество аппарата желает лучшего. Неравномерные зазоры. Доспускаю, что при покупке нужно под лупой рассматривать, иначе из-за дефекта сборки, который обнаружишь через несколько дней, будет нереально сдать аппарат назад. Думаю, что проверкой на видимые изъяны должны заниамться сотрудники магазина.

Впечатление от интернет-магазина - хорошее, впечатление от стационарного магазина - отвратное.

Цена оказалась ниже чем везде по акции

все супер! быстро

Быстро, четко, все по делу.

Не обнаружил.

Культура обслуживание,профессионализм в работе.

Не обнаружил

14мая2015года интернет-магазине покупал НОКИА-225 по адресу ул.К.Маркса 17 в Ульяновске.Впечетление от отношение ко мне огромное.Спасибо всему коллективу МТС за все.В целом даволен покупкой!!!!!

Я пришла в салон МТС убедилась в наличии товара, позвонила, оформила заказ по телефону и через пару минут приобрела смартфон со значительной скидкой. Все быстро, удобно, не дорого!

Планшет хороший. Запечатанный

нет

До пункта выдачи ехать 20 км хотя через дорогу есть МТС. Не дали обещанную симку

Приемлемая цена, оперативность обработки заказа, доброжелательное обслуживание. Рекомендую!

Нет

Оперативная обработка заказ, отзывчивые операторы и продавцы магазина.

Не замечено.

Цены ниже чем в салонах МТС

Долго ждал звонка оператора, для подтверждения заказа!

Цена ниже чем в других магазинах. Быстрая доставка.

нет

Вежливое обслуживание

ребенку выбрал смартфон Nokia 535 - дешево и сердито. Но в розничном магазине МТС такой модели не было. продавцы посоветовали заказать в интернет-магазине. Почему именно МТС выбрал я? Да потому, что это единственный оператор, который предложил оплатить покупку бонусами Спасибо от Сбербанка. В остальных магазинах телефоны были живьем, но не принимали бонусы. Быстро нашли нужную расцветку в ближайшем магазине. Сделали резерв на 3 дня. Приехал, когда мне было удобно и спокойно забрал его. Сервис!

По телефону консультант интернет-магазина мне рассказала, что я могу оформить при покупке бонусы от МТС, но я ответил, что у меня корпоративный номер и не могу такие бонусы получить. Но! говорит мне консультант - я могу оформить 60 Мб интернета бесплатно. И это я запомнил. Беда в том, что продавец магазина бонусы мне даже не предложила, а когда я о них заикнулся, - сказала, что бонусы я могу в личном кабинете активировать. КАК? Такое ощущение сложилось, - что мои бонусы "тырят" розничные продавцы. М.б. это и не так, но осадок остался

Раньше не пользовался никогда интернет-магазином от МТС. Теперь - буду. Я с МТС более 10 лет. Недавно по акции для "долгожителей" подключили льготное цифровое телевидение. Плюс интернет подключили в 2 раза дешевле, чем было до этого. Не ожидал такого от МТС. Дашь городские номера от МТС в Ульяновске!!!

порядочный, честный и недорогой магазин

нет

цены очень доступные! спасибо мтс за нежадность! магазине честный, не то что там сотмаркеты и прочий шлак! позвонил заказал гарнитуру и сразу забрал! экономия от самой дешевой цены что была и мтс составила 700 руб! спасибо мтс! все на высоте и сервис и цены! я даже не знал что у вас есть интернет магазин и такой классный!

Нормальный магазин. Заказал утром, в обед примерно позвонили, зарезервировали товар, вечером забрал заказ спокойно. Обслужили нормально.

Отображает реальные остатки по товарам, красивые картинки, работает быстро

Нельзя выбрать пункт получения на сайте, оператор ночью не перезванивает

Через интернет-магазин МТС нашёл их отличное предложение по Nokia Lumia 525. Везде цены 6+ т.р., а у них по акции 4500. Кстати, телефон не залочен (работает на симках других операторов), хотя на сайте этой инфы нет.Сама процедура заказа проста, но не понравилось что нельзя выбрать точку продажи, где предпочтительно забрать товар. По городу их полно, а оказалось что телефон есть только в трёх магазинах. На сайте этой информации нет. Также на сайте обещают перезвонить в течение 60 минут для подтверждения заказа, а позвонили только утром.За хорошее предложение и старания ставлю 5.

Услуги полностью соответствуют требованиям ISO9000

не обнаружил

Вообще-то то, что я указал в графе "достоинства" должно быть нормой. Но печальный опыт - ваши коллеги из Мегафон пригласили меня забрать товар которого не было наличии, на вопрос"почему не известили об отсутствии - ответили, что это мои проблемы и меня должны были предупредить. В письме просили дать отзыв на оказанную услугу, ну я спросил "почему не известили" - а мне ответили - "заказ оформили по ошибке". Раньше эта игра называлась "испорченный телефон" - 3 грубых нарушения требований СМК ISO 9000. В вашей компании заказывал 2 раза: в первый раз товара не оказалось, но менеджер меня предупредил и предложил подобрать замену. Товар был специфичный и от замены я отказался. Второй раз - товара не было в ближайших центрах выдачи, менеджер подобрал удобный для меня пункт выдачи. Претензий к МТС Ульяновск нет.

девчоночки в магазине - просто супер

пришлось ехать забирать товар в другой магазин, а не в тот, в котором заказывал получение

Удобно, быстро, недорого

выбор неширокий

произвел заказ и оплату через сайт, через 10 минут позвонила девушка и обсудила детали доставки (я выбирал курьером). Самим товаром доволен. Номер заказа, код заказа, сумма - все было гладко, как и нужно. Спасибо МТС!